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沒有豪言壯語，卻以盡職盡責的工作態(tài)度，感動著客戶和同事；沒有驚天動地的故事，卻以樂于奉獻的工作精神，贏得了廣泛的贊譽，為公司“外塑形象拓市場、內塑模范引奮進”做出了突出貢獻。他的名字叫王曾偉，雪浪輸送市場營銷部的售后服務人員。

身先士卒、誠信為先，樹立黨員模范

“王工，你盡快過來一趟，設備出問題了！”

“好的，今天一定到！”

清晨，王曾偉便接到了客戶的電話，他沒有猶豫，立即奔赴項目現(xiàn)場?，F(xiàn)場交流中工友們說是減速機的問題，王曾偉卻不這么認為，他親自動手，通過仔細觀察，發(fā)現(xiàn)主要原因是設備軸承磨損。為使設備盡快恢復，保障客戶利益，王曾偉就近尋找相同的零件進行采購。

在他一整天的努力下，設備恢復了正常，解決了客戶的訴求。看到客戶放心的神情，王曾偉微笑著說：“不讓設備出故障是我作為售后服務的本職工作。我是黨員，我答應你們24小時內會到達現(xiàn)場，就一定會遵守諾言?！?/p>

不忘初心，務實篤行，追求卓越品質

多年來，王曾偉始終堅持“質量為本，客戶為先”的理念，他把自己的崗位當作一個舞臺，以兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地的工作態(tài)度，努力使這個舞臺變的絢麗多彩。

還記得2018年，九江線材作為新項目初次與公司合作，然而鏈斗機鏈條卻在運行過程中意外斷裂。就在所有人都焦頭爛額之時，王曾偉挺身而出，主動前往現(xiàn)場了解情況。通過與客戶的積極溝通，他發(fā)現(xiàn)客戶使用設備的方法有誤，從而導致鏈條斷裂，于是立即運用自己的經驗與知識，為客戶出謀劃策、建言獻行，提出自己的合理化建議。用他的話說：“不能只是被動地完成客戶的要求，而是要幫助客戶去想他們想不到的東西。”

為有效保障九江線材項目鏈斗機的正常運行，王曾偉還幫助客戶制定設備檢查方案，受到了客戶的一致好評，為維護雙方間的合作關系做出重要貢獻。

默默無聞，無私奉獻，弘揚擔當精神

在完成本職工作之余，王曾偉查閱資料，拓寬知識，學習市場營銷的理論知識并付諸實踐，主動擔當起銷售人員的角色。他每天都會和客戶積極溝通，耐心地與客戶講解產品知識，拉進彼此間的距離。

機遇總是垂青努力的人，王曾偉憑借對知識的渴望，對事業(yè)的執(zhí)著，在現(xiàn)場為公司爭取到許多優(yōu)質的備件合同，創(chuàng)造了不凡的業(yè)績。

擁有如此成績的王曾偉仍嚴于律己，他說：“我只是一名普通的員工，只是做了我分內之事罷了，公司對我如此信任，就是對我工作的肯定，更是對我的鞭策，我也會為公司奉獻自己的光和熱。”